Что Делает Клерк Любезности?
Клерк любезности работает в продуктовом магазине или установлении розничной продажи, помощи клиентам с их вопросами и покупками и помещением их позиций в сумки. В зависимости от размера и характера места занятости клерк любезности может также быть ответственным за взятие запаса, проверяя цены, помещая нежелательные позиции назад на полки, и чистя склад. Большинство работодателей наймет клерков любезности с небольшим или никаким количеством предыдущего образования или опыта работы, таким образом, занятие будет популярно среди молодых людей и тех, которые возвращаются к трудовым ресурсам после длительного периода времени.
должностная инструкция для клерка любезности может измениться очень в зависимости от размера и объема компании. В небольших продуктовых магазинах клерки любезности часто выполняют широкий диапазон пошлин обслуживания клиентов. В дополнение к висящей как мешок бакалее они могут помочь клиентам, направляя их к позициям, сообщая им о продажах и купонных предложениях, и предлагая брать специальные заказы на отсутствующие на складе позиции. Клерки часто предлагают нести покупки клиентов к своим транспортным средствам. Во многом складе клерки любезности ответственны за очистку этажей, полок, области кассового аппарата, и автостоянки в конце их изменений.
В более крупном продуктовом магазине клерк любезности, возможно, более указал обязанности, такие как висящая как мешок бакалея или восстановление магазинных тележек с автостоянки. Клерки любезности в супермаркетах должны быть хорошо осведомлены о существовании и местоположении сотен различных позиций в пределах склада, чтобы точно консультировать клиентов по вопросам того, где искать товары. К основному укладыванию в мешки клерк должен понять важность хранения более тяжелых позиций в основаниях сумок, боясь перегружать их. Чтобы поддержать хорошее обслуживание клиентов, для клерков важно слушать частные лица, у которых есть специальные запросы о висящей как мешок бакалее, такой как хранение замороженного или иначе как позиции вместе.
Клерк любезности в универмаге или другом розничном установлении мог бы поместить позиции в сумки или предложение подарочной упаковке их в специальных упаковках. Во многих розничных магазинах клерки раскалывают свое время между столом кассира и полом склада, предлагая помогать клиентам найти позиции, пополняя запасы полок, и заменяя возвращенные продукты. Клерк любезности в магазине одежды может посетить примерочные, предотвращая воровство и восстанавливая оборудование для клиентов.
В то время как систематическое образование и обширный опыт обычно не обязаны становиться клерком любезности, работодатели обычно предпочитают нанимать частные лица, которые обладают сильными коммуникативными способностями, хорошей трудовой этикой, и здравым смыслом. Кроме того, для клерков в большинстве установок важно быть ухоженным и поддержать чистые появления, таким образом, они более доступны клиентами. Частные лица, которые мотивированы, дружественные, и готовые учиться обычно, делают великих клерков любезности.