Каков Защитник интересов потребителей?
В большинстве стран законы были приняты, чтобы защитить потребителей от опасного или дефектного мастерства, обманчивых методов продаж, и вводящей в заблуждение рекламы. В Соединенных Штатах правительственные агентства, ответственные за приведение в исполнение этих регулирующих положений, являются Федеральной торговой комиссией (FTC) и Управлением по контролю за продуктами и лекарствами (FDA). В Великобритании у Управления добросовестной конкуренции есть основная роль, в то время как в Канаде несколько отделов участвуют в защите потребителей. Защитник интересов потребителей - лицо или группа, которая стремится просветить потребителей, защитить их безопасность, и выставить недобросовестные приемы.
основное внимание некоторых групп защитника интересов потребителей образование. Организации, такие как американская Ассоциация для Людей на пенсии (AARP) предоставляют информацию, пакеты страхований и другие услуги к среднему возрасту и пенсионерам. Другие группы сосредотачиваются на специфических вопросах, таких как здравоохранение и предоставляют основанную на исследовании информацию на еде, лекарствах, здоровых образах жизни и факторах окружающей среды. Некоторые даже публикуют статистические данные относительно больниц и медицинских поставщиков, чтобы помочь гражданам в создании обоснованных решений.
Одна из наиболее широко известных связанных с бизнесом организаций защитника интересов потребителей в США - Бюро содействия бизнесу (BBB). Это - управляемая участником организация с местными главами по всей стране. Участникам предлагают образовательные материалы и, как ожидают, выполнят справедливую практику деловых отношений. Жалобы против участника расследованы, и если основано, участник, как ожидают, исправит изгнание лица или ситуация. Потребители поощрены проверить business s стоящий с BBB до заключения контракт с ними.
Организации защитника интересов потребителей, что причины чемпиона для underserved сообществ предлагают и образование и защиту. Образование включает граждан помощи, знают то, что общественность assistancethey может быть квалифицирована, чтобы получить, обучающие навыки поиска работы, и обеспечение консультирования по финансовым вопросам. Защитники инвалидов контролируют школы и фирмы, чтобы удостовериться, что они выполняют регулирующие положения, гарантирующие возможность получения образования, место работы и общественные места. Эти группы также контролируют фирмы, и финансовые учреждения, чтобы сделать определенные справедливые и недискриминационные методы наблюдаются.
Другая область, которая привлекла несколько организаций защитника интересов потребителей, является производственной. Некоторые организации контролируют согласие с требованиями безопасности потребительского товара, такими как использование нетоксичных материалов краски и огнезащитного состава в children s игрушки и одежда. Если продукт, как находят, является дефектным, организация сообщает поставщику так же как общественным и правительственным агентствам, чтобы гарантировать, что требования отзыва удовлетворены. Другое сельское хозяйство монитора групп защиты интересов, пищевая промышленность, автомобильная безопасность, или производство препарата.
Вакансии для защитника интересов потребителей могут быть найдены и в общественном и в частном секторе. У многих местных органов власти и региональных правительств есть потребительские офисы дел, которые расследуют жалобы недобросовестных приемов. Частные корпорации нанимают защитников, чтобы взаимодействовать с клиентами и определить, удовлетворяет ли бизнес их потребности или теряет их к конкуренции. Больницы нанимают защитников интересов потребителей, называемых терпеливыми представителями, чтобы взаимодействовать с пациентами и членами семьи и удостовериться, что надлежащей заботой управляют, и любые проблемы обращены. Рабочие места могут также быть найдены в некоторых из некоммерческих групп защиты интересов.
Люди от множества фонов становятся защитниками интересов потребителей, и образовательные требования значительно различаются. Страховые и медицинские учреждения могут потребовать кого-то с медицинским фоном. Много групп хотят юристов или людей, обучаемых в государственной политике, кто может возобновить тяжбу или лоббировать правительство за поддержку законодательства их причин. Предложение с группой защиты интересов может помочь лицу получить ценный опыт и может помочь обеспечить занятость в той области.