Каковы Наиболее распространенные причины Отказа ERP?
В бизнесе планирование ресурсов предприятия (ERP) по существу происходит отказ, если один или больше набора целей, делая выбор, чтобы осуществить ERP не встречены. Типы отказа включают финансовый отказ, отказ границы временной рамки, и прерывание компании или замедление. Обычно отказ в части процесса планирования выполнения, отказ ERP может произойти по ряду причин, и может произойти от проблем в любой части компании или процесса планирования. Причины отказа ERP включают коммуникационные разбивки, просчеты бюджета, и раздутые объемы продаж.
, Если ERP не дает компании финансовые доходы, обещанные в инвестициях, это тип финансового отказа. ERP по своей природе не производит деньги, но разработан, чтобы облегчить процессы компании, как бухгалтерский учет, человеческие ресурсы и обмен данными, чтобы улучшить эффективность компании. Решая, осуществить ли ERP, руководство компании обычно создает оценки того, насколько они ожидают, что эффективность увеличится после выполнения ERP. Эти данные об эффективности могут быть переведены на приближенные доллары и центы, чтобы оценить то, что ERP значит для компании в финансовом отношении. Если доход от системы значительно далек от ориентировочной стоимости осуществления платформы, это, как полагают, отказ ERP.
Другой тип финансового отказа ERP может произойти, если выполнение ERP не происходит в пределах бюджета набора для ERP. Прежде, чем осуществить ERP, управление должно было изобразить оцененную стоимость, включая необходимые физические ресурсы, как деньги, трудовые ресурсы и пространство, так же как стоимость переквалификации и подготовки сотрудников для недавно осуществленной системы. Если затраты выполнения ERP очень превышают спроектированные затраты, это может быть типом отказа ERP, хотя ERP, который пробегается через бюджет, может все еще быть частичным успехом, если это преуспевает в том, чтобы удовлетворить другим целям ERP.
ERP, осуществленный значительно позже чем спроектированный, как полагают, является отказом границы временной рамки. Когда выполнение ERP не встречает спроектированную дату завершения, задержка может быть вызвана переменными, как то, сколько времени это берет сотрудников, чтобы изучить новую систему. Задержки границы временной рамки могут также произойти в результате неточных временных оценок во время планирования выполнения ERP, как то, если компьютерам не приказали поступить вовремя для обучения.
Серьезные отказы в выполнении ERP могут заставить процессы компании замедляться, который может затронуть работу сотрудника так же как производство и отгрузку заказов компании. Обычно, катастрофические отказы ERP происходят вследствие нехватки коммуникации. Иногда, нехватка коммуникации происходит среди управления, но плохая коммуникация с сотрудниками компании, ответственными за части ERP, может также закончиться в катастрофическом отказе. Когда полный провал ERP заставляет компанию приезжать в визжащую остановку, локальным сотрудникам нужно дать власть произвести необходимые изменения, чтобы вернуть производство онлайн как можно быстрее, включая возвращение назад к системе, которая использовалась перед ERP.